通勤ラッシュ時間帯における遅延状況の確認や乗務員の接客接遇などを指導するため、毎月名取駅西口で街頭指導を行っております。
名取市民の「足」として、またサービス業の視点から皆様に安心して乗車していただけるよう、運行管理者が実際に現場で確認を行ない、サービスの向上を目指しております。
秋晴れの清々しい朝となった10月15日の名取駅西口は、序盤渋滞もなくスムーズに運行していましたが、7時半あたりから道路渋滞もあり5分程度の到着遅れが発生した以外に出発の遅延やトラブルもなく、スムーズに運行できておりました。
引き続き「なとりん号」は安全安心な運行に努めて参ります。(令和3年10月15日 名取駅西口)